Kroatische Geschenkpakte
Često postavljana pitanja
Bestellungen
Ich habe eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben. Wann kann ich sie abholen?
Sobald die Bestellung zur Abholung bereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben.
Musste ich die Bestellung am selben Tag im Geschäft abholen?
Sie müssen nicht — Ihre Bestellung wird auf Sie warten.
Kann ich ein personalisiertes Geschenkpaket bestellen?
Ja, natürlich! Schreiben Sie uns gerne an deliiicije@deliiicije.com – Sie können die Produkte, die Sie im Paket haben möchten, selbst auswählen oder uns eine grobe Idee zusenden, und wir werden Ihnen einen Vorschlag machen.
Für solche Bestellungen senden wir Ihnen das Angebot per E-Mail, und die Zahlung erfolgt über Internet-Banking.
Was ist die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Falls der Artikel momentan nicht auf Lager ist, ziehen wir ihn aus einer der Filialen und werden Sie rechtzeitig informieren, mit dem Hinweis, dass die Lieferung in diesem Fall etwas länger dauern kann.
Liefern Sie in Länder außerhalb der Europäischen Union?
Wir liefern nicht in Länder außerhalb der EU.
Produktverfügbarkeit
Wie kann ich überprüfen, ob der Artikel in einer bestimmten Filiale verfügbar ist?
Die Verfügbarkeit des Artikels in den Filialen können Sie überprüfen, indem Sie auf die Option „Verfügbarkeit in den Filialen“ auf der Produktseite klicken.
Was bedeutet es, wenn der Artikel als „Auf Anfrage“ gekennzeichnet ist?
Das bedeutet, dass der Artikel momentan nicht auf Lager und in den Filialen verfügbar ist.
Zahlung
1. Gibt es die Möglichkeit der Nachnahme?
Leider ist die Nachnahme nicht verfügbar. Derzeit bieten wir die Möglichkeit der Zahlung mit Karten oder über Online-Banking an.
2. Kann ich in Raten zahlen?
Derzeit bieten wir keine Möglichkeit der Ratenzahlung an.
